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IT運(yùn)維管理系統(tǒng)
IT運(yùn)維管理系統(tǒng)將ITIL理論方式與用戶的運(yùn)維管理實(shí)踐相結(jié)合,為用戶提供基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的狀態(tài)、故障、性能等監(jiān)控,又從業(yè)務(wù)的視角為管理人員提供綜合分析和量化數(shù)據(jù),幫助客戶有效管理和優(yōu)化IT 環(huán)境的運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn) IT基礎(chǔ)架構(gòu)的全方位監(jiān)控,優(yōu)化IT 服務(wù)流程,更好的提升綜合運(yùn)維服務(wù)的管理水平。
產(chǎn)品功能
服務(wù)臺(tái)
事件管理
變更管理
問題管理
發(fā)布管理